Política de Devolución y Cambios

En Staleks Argentina, entendemos que la satisfacción de nuestros clientes es fundamental. Por eso, ofrecemos una política de devolución y cambio clara y sencilla, diseñada para que puedas realizar cualquier trámite sin complicaciones.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Podés cambiar o devolver los productos que compraste a través de dos vías:

• En cualquiera de nuestras tiendas físicas: Solo necesitás presentar el ticket de compra o cambio. Nuestro equipo estará encantado de asistirte para gestionar tu solicitud de manera rápida y eficiente.

• Desde tu domicilio: Si preferís hacer el trámite sin salir de casa, podés escribirnos al correo electrónico [email protected]. Un representante se pondrá en contacto con vos a la brevedad para guiarte en el proceso.

Condiciones para la devolución

Para que podamos aceptar y procesar tu devolución, es importante que tengas en cuenta las siguientes condiciones:

• Las devoluciones solo pueden realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
• El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido: sin uso, con su embalaje original y todos sus accesorios.
• Es fundamental contar con el ticket o comprobante de compra para validar la transacción.

¿Por qué es importante esta política?

Una política clara y transparente no solo protege tus derechos como consumidor, sino que también refuerza nuestro compromiso con la calidad y el servicio. Queremos que te sientas seguro al comprar con nosotros y que, si por alguna razón el producto no cumple tus expectativas, tengas la tranquilidad de poder gestionarlo fácilmente.

Si tenés alguna duda sobre nuestra política de devolución o necesitás asistencia personalizada, no dudes en contactarnos. En Staleks Argentina estamos para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia sea siempre excelente.